31.08.2016
18.12.2024
22.12.2024
23 апреля 2023
11 апреля 2023
8 марта 2023
Когда клиент ожидает ответа специалиста, ждет окончания трансфера или поставлен в очередь он привык слышать из своей трубки какие-либо звуки. Определенные компании предпочитают выжимать из этого времени максимум и озвучивать клиенту рекламный ролик, а дру
В сегодняшней статье расскажем о том, как организовать внутрикорпоративный чат на базе нашей IP-АТС Asterisk при помощи модуля XMPP. Данный функционал будет особенно полезен компаниям, которые используют UCP (User Control Panel). Все примеры в данной стат
Интерфейс администрирования FreePBX создан для удовлетворения как простых, так и сложных конфигурационных требований и обладает действительно богатым функционалом. С одной стороны, администратор может в графической среде произвести настройки, а с другой с
Сегодня хотим поговорить про модуль «Web Callback» для FreePBX 13. Модуль является платным и стоит $50. Платеж единоразовый. В сравнении с популярными сервисами обратного звонка, покупка модуля окупается в среднем за полгода. Интересно? Тогда читайте ниже
Приходилось ли вам сталкиваться с задачами, которые не представляется возможным решить встроенными средствами FreePBX? Например, это может быть необходимость подключить TTS, настроить «кастомную» обработку вызова при звонке на конкретный внутренний номер
Конференции помогают оперативно обсуждать важные вопросы внутри компании и эффективно решать проблемы. В данной статье пойдет
Cisco IOS-XE - операционная система на базе Linux, которую Cisco представила в 2008 коду в продуктах ASR и Catalyst. Является
В данной статье будет описан модуль для FreePBX – Asterisk Phonebook.
Настройка телефонной книги
Находится он по
Сегодня речь пойдет про Linux — семейство операционных систем, использующих одноименное ядро. Одна из наиболее популярных и
Мы уже рассказали вам про Github, прочитать про него можно
здесь
. Теперь предлагаем познакомиться с их основным конкурентом —
Друг, на днях к нам в офис подъехал E1 - шлюз от китайского вендора Dinstar модели MTG200-1-E1. Взяв в руки коробку мы
В начале пути веб-разработки вы, скорее всего, часто будете слышать такие понятия, как аутентификация (authentication) и
Привет, мир! Рассказываем про 10 самых часто используемых команд nslookup.
Что такое nslookup?
Давайте для начала
Мы уже рассказывали об опасности атак на системы IP-телефонии, о том, как можно использовать скомпрометированную систему и кому
Инструменты разработчика или DevTools (от англ. "development tools") — это встроенные в браузер программы, позволяющие
Это довольно распространенный вопрос, который волнует многих пользователей Linux. К тому же, этот вопрос частенько задают на
Введение
Ну вот наконец-то и начинается цикл статей по непосредственному написанию логики работы Telegram бота. Начнём
Наши курсы
Онлайн курсы от Merion Academy - это концентрат самых актуальных и востребованных
знаний от ведущих экспертов и практикующих специалистов
Видео
8 марта 2023
1 февраля 2023
16 января 2023
26 декабря 2022
Мы продолжаем заниматься автоматизацией нашей ИТ – инфраструктуры и сегодня хотим рассказать о простом и надежном методе мониторинга IP – АТС Asterisk в типовой SOHO – сети с помощью маршрутизатора Mikrotik. С помощью сетевой утилиты Netwatch мы настроим
Технология TTS (text-to-speech) служит для преобразования текстовой информации в голос. Проще говоря, вы пишите – система проговаривает. В системах телефонной связи такая технология может быть полезна, если необходимо произнести баланс клиента или для озв
Свежий дайджест раз в неделю
Собираем самые актуальные и интересные новости из мира
IT, анализируем тренды и делимся экспертными мнениями от профессионалов индустрии.
🔥 Вы успешно подписались на рассылку!
Функционал модуля CallerID Lookup Sources позволяет устанавливать некие источники для преобразования номерных идентификаторов входящих вызовов CID (caller ID) в имена. После чего, можно привязать входящий маршрут к специальному источнику CID. Таким образо
Данный модуль позволяет создавать директории пользователей, которые будут доступны для абонентов через другие модули, например, IVR. Можно создать директорию, содержащую в себе всех сотрудников компании или по одной директории для каждого из департаментов