Cisco пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Слишком длинный поисковый запрос.
По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
ИТ-среда является основой для функционирования многих предприятий. Постоянное управление позволяет быстро обнаруживать и исправлять любые ошибки и обеспечивать безопасность определенной области.
ИТ-мониторинг - что это значит?
Мониторинг ИТ-инфраструктуры - это набор действий, которые позволяют наблюдать за ИТ-средой, осуществляемой с целью получения информации о функционировании инфраструктуры, систем и приложений. Это решение для любой компании, у которой есть хотя бы один компьютер. Более того, этот метод защиты ИТ-систем должен заинтересовать даже небольшое предприятие, которое заботится о безопасности собранных данных, цифровых документов и корпоративной информации.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры можно разделить на:
Реактивный мониторинг - решения, благодаря которым можно быстро обнаруживать сбои с одновременным указанием источника проблемы и возможностью информирования о ней конкретных людей или систем.
Проактивный мониторинг - основан на анализе собранных данных и прогнозировании поведения выбранных компонентов на их основе, что позволяет исключить нежелательные события в будущем.
7 преимуществ использования IT-мониторинга
1. Непрерывный мониторинг ИТ-систем
Преимущество использования защиты и контроля ИТ-инфраструктуры на предприятии позволяет точно контролировать отдельные процессы в режиме реального времени. Услуга может включать мониторинг приложений, сетевых служб (например, POP3 или HTTP), использование системных ресурсов (системные журналы, процессоры) или управление событиями и тенденциями.
2. Быстрая информация об угрозе
В зависимости от выбранной опции системы уведомлений отдельные программы могут уведомлять администратора о возникающей угрозе, например, по электронной почте, SMS или другими сообщениями. Благодаря контролю в режиме реального времени можно быстро получать информацию и так же быстро реагировать на любые проблемы.
3. Мониторинг пользователей
Система ИT-мониторинга позволяет контролировать деятельность сотрудников на оборудовании компании. Это не только повышает безопасность, но иногда и эффективность сотрудников. Некоторые системы также позволяют отслеживать действия удаленных работников.
4. Комфорт работы
Помимо контроля со стороны работодателя, сотрудники, работающие на оборудовании компании, могут чувствовать себя более комфортно на работе благодаря различным функциональным возможностям и гарантиям безопасности конкретной системы или устройства. Более того, благодаря профессиональному ИТ-сервису риск простоев и потерь бизнеса сводится к минимуму.
5. Безопасность данных
Процесс мониторинга ИТ-инфраструктуры также защищает от утечки или потери важных данных с компьютеров и серверов компании. Это защита от ошибок пользователя и попытки кражи корпоративных данных.
6. Система отчетности
Профессиональный мониторинг ИТ-инфраструктуры позволяет формировать отчеты о частоте отказов отдельных областей ИТ-инфраструктуры и на их основе создавать процедуры обслуживания и устранять возможные ошибки.
7. Оптимизация затрат
Благодаря профессиональному мониторингу ИТ можно эффективно оптимизировать расходы на предприятии. Предотвращение поломок на работе исключит возможные простои в работе предприятия. Это также означает снижение затрат на возможный ремонт или дополнительные ИТ-операции.
Мониторинг системного журнала
Контроль ИТ-инфраструктуры позволит обнаруживать возможные угрозы и предотвращать их. Важность управления журналами для безопасности данной организации чрезвычайно высока. Особенностью всех ИТ-систем является то, что они сохраняют логи. Без них часто было бы невозможно контролировать ИТ-инфраструктуру, а также находить причины сбоев и решать конкретные проблемы. Системные журналы могут быть собраны и проанализированы, что часто позволяет обнаружить потенциальную опасность или реальную угрозу для компании.
Мониторинг сетевых устройств
Он заключается в управлении сетевым трафиком, то есть чтении количества переданных битов на данном порту. Статусы портов и нагрузка на устройство также важны для ИТ-администратора.
Мониторинг сервера
Проверка включает проверку загрузки ресурса: процессоров, оперативной памяти или жесткого диска.
Мониторинг приложений
Деятельность направлена на лучшую оптимизацию работы данного устройства. Мониторинг касается доступности самого приложения с различными протоколами или портами и времени отклика отдельных функциональных возможностей приложения. Контролируется вся инфраструктура, от устройств до уровня приложений. Это комплексное решение, которое выбирают все больше и больше компаний.
Управление ИТ-ресурсами
Измерение, получение информации, анализ и выводы на этой основе являются рядом факторов, которые составляют профессиональный мониторинг ИТ. Нужны опытные специалисты и проверенные инструменты мониторинга, которые позволяют вам управлять производительностью и событиями в рамках определенных ресурсов. Поэтому такие процессы являются неотъемлемыми элементами ИТ-инфраструктуры.
Преимущества мониторинга ИТ-инфраструктуры включают в себя:
Эффективное предотвращение неправильного использования ресурсов;
Защита активов компании - как от людей, которые имеют к ним доступ, так и от атак в киберпространстве;
минимизация риска;
Быстрая возможность выявления ошибок в определенных областях ИТ-инфраструктуры и их эффективное устранение.
Правильный выбор решений, их правильная реализация и конфигурация позволяют быстрее находить возможные проблемы и удалять их источники. Надежная ИТ-инфраструктура должна быть основой любого предприятия - как маленького, так и крупного.
Многим приложениям нужно обмениваться данными между клиентом и сервером.
Долгое время эталонным форматом данных для обмена информацией между двумя объектами считался XML. Затем, в начале 2000-х, появился альтернативный формат JSON.
В данной статье вы узнаете все о JSON. Мы рассмотрим, что это, и как им пользоваться, а также разберем ряд популярных заблуждений.
Что такое JSON?
JSON (JavaScript Object Notation, нотация объектов JavaScript) - это текстовый формат обмена данными. Он представлен наборами пар "ключ-значение", причем ключ - это всегда строка, а значение может задаваться одним из следующих типов:
число;
строка;
логическое значение;
массив;
объект;
нулевое значение null.
Несколько важных правил:
В формате данных JSON ключи прописываются в двойных кавычках.
Ключ и значение разделяются двоеточием (:).
Может быть несколько пар "ключ-значение". Каждая пара отделяется запятой (,).
В данных JSON недопустимы комментарии (// или /* */). (Но при желании это ограничение можно обойти)
Ниже приведен пример простых данных в JSON:
{
"name": "Alex C",
"age": 2,
"city": "Houston"
}
Допустимые данные в JSON возможны в 2 разных форматах:
Набор пар «ключ-значение» в фигурных скобках {...}. Это показано в примере выше.
Упорядоченные списки пар «ключ-значение», разделенных запятой (,) и заключенных в квадратные скобки [...]. См. пример ниже:
[
{
"name": "Alex C",
"age": 2,
"city": "Houston"
},
{
"name": "John G",
"age": 40,
"city": "Washington"
},
{
"name": "Bala T",
"age": 22,
"city": "Bangalore"
}
]
Предположим, вы уже писали что-то на JavaScript. Тогда у вы можете ошибочно предположить, что формат JSON и объекты JavaScript (и массивы объектов) очень похожи. Но это не так. Чуть позже мы подробно об этом поговорим.
Структура JSON разработана на основе синтаксиса объектов JavaScript, и это единственное, что объединяет JSON и объекты JavaScript.
Формат JSON не зависит от языка программирования. Мы можем использовать JSON в Python, Java, PHP и многих других языках.
Примеры формата данных JSON
Сохранять данные JSON можно в файле с расширением .json. Давайте создадим файл employee.json с атрибутами сотрудника. Они представлены в виде ключей и значений.
{
"name": "Aleix Melon",
"id": "E00245",
"role": ["Dev", "DBA"],
"age": 23,
"doj": "11-12-2019",
"married": false,
"address": {
"street": "32, Laham St.",
"city": "Innsbruck",
"country": "Austria"
},
"referred-by": "E0012"
}
В примере выше присутствуют следующие атрибуты сотрудника:
name – имя сотрудника. Значение в строковом формате (String). Оно указано в двойных кавычках.
id – уникальный идентификатор сотрудника. Опять же, в строковом формате.
role – роли, которые сотрудник выполняет в организации. Таких ролей может быть несколько, поэтому лучше перечислять эти данные в формате массива (Array).
age – текущий возраст сотрудника. Это числовое значение (Number).
doj – дата найма сотрудника. Поскольку это дата, ее добавляют в двойных кавычках и обрабатывают как строку.
married – замужем/женат ли сотрудник? Ответом может быть да/нет (то есть true или false), так что это логический формат (Boolean).
address – адрес сотрудника. Может состоять из нескольких частей: улица, город, страна, индекс и т.д. Такое поле лучше представлять в виде объекта (Object с парами «ключ-значение»).
referred-by – идентификатор сотрудника, который порекомендовал этого человека на должность в организацию. Если сотрудник пришел по рекомендации, то атрибут имеет значение. В остальных случаях поле остается пустым, т.е. null.
Теперь давайте создадим набор данных по сотрудникам в формате JSON. Если мы хотим добавить несколько записей о разных сотрудниках, то необходимо прописать их в квадратных скобках [...].
[
{
"name": "Aleix Melon",
"id": "E00245",
"role": ["Dev", "DBA"],
"age": 23,
"doj": "11-12-2019",
"married": false,
"address": {
"street": "32, Laham St.",
"city": "Innsbruck",
"country": "Austria"
},
"referred-by": "E0012"
},
{
"name": "Bob Washington",
"id": "E01245",
"role": ["HR"],
"age": 43,
"doj": "10-06-2010",
"married": true,
"address": {
"street": "45, Abraham Lane.",
"city": "Washington",
"country": "USA"
},
"referred-by": null
}
]
Обратите внимание на значение атрибута referred-by для сотрудника Боба Вашингтона (Bob Washington). Оно пустое. То есть никто из сотрудников не давал ему рекомендаций.
Как использовать данные JSON в качестве значения строки
Мы узнали, как форматировать данные внутри файла JSON. Еще можно использовать данные JSON в качестве строковых значений и присваивать их переменной. Поскольку JSON считается текстовым форматом, в большинстве языков программирования его можно обрабатывать как строку.
Давайте рассмотрим пример, как это делается JavaScript. Вы можете добавить данные JSON в одну строку. Перечисление делается через одинарные кавычки '...'.
const user = '{"name": "Alex C", "age": 2, "city": "Houston"}';
Если вы хотите сохранить форматирование, то данные JSON лучше создавать с помощью шаблонных литералов (template literals).
const user = `{
"name": "Alex C",
"age": 2,
"city": "Houston"
}`;
Кроме того, это очень удобное решение, если нужно создать данные JSON с динамическими значениями.
const age = 2;
const user = `{
"name": "Alex C",
"age": ${age},
"city": "Houston"
}`;
console.log(user);
// Output
{
"name": "Alex C",
"age": 2,
"city": "Houston"
}
Объекты JavaScript и JSON – это НЕ одно и то же
Формат данных JSON создавался на базе объектной структуры JavaScript. Но все сходства на этом заканчиваются.
Объекты в JavaScript:
у объектов JavaScript могут быть методы, а у JSON – нет;
ключи можно добавлять без кавычек;
разрешены комментарии;
отдельные сущности
Как преобразовать JSON в объект JavaScript и наоборот
В JavaScript есть 2 встроенных метода по преобразованию данных JSON в объекты JavaScript и наоборот.
Как преобразовать данные JSON в объект JavaScript
Для преобразования данных JSON в объект JavaScript используется метод JSON.parse(). Он проводит синтаксический разбор (парсинг) допустимой строки JSON в объект JavaScript.
const userJSONData = `{
"name": "Alex C",
"age": 2,
"city": "Houston"
}`;
const userObj = JSON.parse(userJSONData);
console.log(userObj);
Вывод:
Как преобразовать объект JavaScript в данные JSON
Для преобразования объекта JavaScript в данные JSON используется метод JSON.stringify().
const userObj = {
name: 'Alex C',
age: 2,
city: 'Houston'
}
const userJSONData = JSON.stringify(userObj);
console.log(userJSONData);
Вывод:
Должно быть, вы обратили внимание на слово JSON, которое используется для вызова методов parse() и stringify(). Это встроенный объект JavaScript, который, хоть и называется JSON (хотя с тем же успехом он мог бы называться JSONUtil), но не имеет никакого отношения к формату JSON. Так что, пожалуйста, помните об этом.
Как обрабатывать ошибки "Unexpected token u in JSON at position 1" и другие?
При обработке JSON могут возникать ошибки. Это нормально. Например, при разборе данных JSON в объект JavaScript вдруг появляется следующее сообщение:
Если возникает такая ошибка, обязательно проверьте корректность ваших данных в JSON. Чаще всего причина синтаксического сбоя кроется в небольшой ошибке, которую вы случайно сделали в исходных данных JSON. Проверить правильность данных и форматов JSON можно с помощью JSON Linter.
В сегодняшней статье подробно рассмотрим как настроить IVR(Interact Voice Responce) на IP - АТС Asterisk на примере новой версии FreePBX 13
Нужно отметить, что изменения, которые претерпел интерфейс настройки FreePBX с 12 версии, носят часто косметический характер. Интерфейс стал более симпатичным, современным, но в то же время удобным и интуитивным
Если Вы хотите побольше узнать о принципах работы IVR и что это такое, предлагаем прочитать соответствующую статью в нашей базе знаний.
Итак, перейдём непосредственно к настройке. В данном примере, как было сказано выше, будем пользоваться FreePBX 13 и Asterisk 13 версии
Из основного меню необходимо перейти по следующему пути Applications -> IVR
Перед нами откроется страница добавления нового голосового меню IVR, нажимаем Add IVR
Открывается достаточно обширный список параметров, настраивая которые можно создать подходящее Вам голосовое меню. Кратко пробежимся по каждой опции:
IVR Name –Название IVR:
IVR Description – Описание данного IVR:
Announcement – Самое первое голосовое сообщение, которое будет проиграно, когда звонящий попадет в данное голосовое меню. Сразу надо сказать, что это не те Announcement’ы, которые создаются во вкладке Application -> Announcement и которые можно применять, например для Time Conditions, нет. Эти записи доступны в Admin -> System Recordings:
Enable Direct Dial – Данная опция, позволяет звонящему сразу набрать внутренний номер сотрудника и соединиться с ним, не дожидаясь конца голосовой записи :
Timeout – Время, после которого звонок сбрасывается:
Alert Info – Может использоваться для условного звонка с SIP устройства :
Invalid Retries – Количество повторных попыток при получении недопустимых/неверных цифр от вызывающего абонента:
Invalid Retry Recording –Сообщение, которое проигрывается при получении неправильных цифр от вызывающего абонента. Опять же, записи берутся из System recordings:
Append Announcement to Invalid – Будет ли проигрываться самое первое голосовое сообщение после Invalid Retry Recording :
Return on Invalid – Возвращает звонящего на “родительский” IVR, который предшествовал неправильно набранному номеру или отправляет по указанному пути:
Invalid Recording – Запись, которая будет играть перед отправкой вызывающего абонента на альтернативное назначение если вызывающий абонент нажал 0 или исчерпал максимальное количество недопустимых/неверных попыток набора ( как определено в Invalid Retries ):
Invalid Destination – Путь, по которому будет отправлен звонящий после того, как будет проиграно Invalid Recording:
Timeout Retries – Количество повторных попыток при отсутствии DTMF:
Timeout Retry Recording – Запись, проигрывающаяся, когда происходит тайм-аут перед запросом вызывающего абонента повторить попытку:
Append Announcement on Timeout – Будет ли проигрываться самое первое голосовое сообщение после Timeout Retry Recording:
Return on Timeout – Возвращает звонящего на “родительский” IVR, который предшествовал неправильно набранному номеру или отправляет по указанному пути после тайм-аута:
Timeout Recording – Запись, которая будет играть перед отправкой вызывающего абонента на альтернативное назначение если вызывающий абонент нажал 0 или исчерпал максимальное количество недопустимых/неверных попыток набора ( как определено в Invalid Retries ):
Timeout Destination – Путь, по которому будет отправлен звонящий после того, как будет проиграно Timeout Recording:
Return to IVR after VM Return – При выходе из голосовой почты абонент будет возвращен к этому IVR :
Digits – Цифры, которые отправляют абонента по выбранному пути:
Destination – Путь, по которому абонент отправляется после нажатия цифр из Digits :
Return – Возвращать ли звонящего на данный IVR: