пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Слишком длинный поисковый запрос.
По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
При передаче данных между системами крайне важно сохранять их целостность и конфиденциальность. Для этого существуют протоколы и процедуры. Один из них — Протокол Secure Copy (SCP), который предназначен для безопасной передачи цифровой информации.
Протокол SCP помогает передавать файлы с локального хоста на удаленный или между двумя удаленными хостами. Он представляет собой комбинацию Протокола Remote Copy (RCP), используемого для передачи файлов, и протокола Secure Shell (SSH), который обеспечивает шифрование и аутентификацию. Таким образом, Протокол Secure Copy обеспечивает передачу файлов с сохранением подлинности и конфиденциальности.
SCP устанавливается в местах, где пользователи подключаются для загрузки или выгрузки файлов. Поскольку он является популярным компонентом, его можно найти на серверах Linux, Windows и Mac OS.
Как работает протокол SCP
Клиент SCP может загружать файлы на SSH-сервер или запрашивать файлы и каталоги для скачивания. Затем сервер проверяет наличие рисков безопасности и отправляет все доступные для скачивания файлы.
Необходимо установить SSH-соединение между локальным хостом и целевым хостом перед выполнением передачи через этот протокол. Для этого требуется ввести информацию для входа SSH или авторизованный ключ для аутентификации по открытым ключам.
После того как SSH-соединение между двумя хостами установлено, клиент SCP начнет процесс безопасной передачи с двумя доступными режимами: режимом источника и режимом приемника. В режиме источника запрос SCP в режиме источника считывает файлы с целевого хоста и отправляет их обратно клиенту; тогда как в режиме приемника клиент отправляет сигналы удаленному хосту, указывая, что есть данные для записи на удаленный хост.
Преимущества и потенциальные недостатки
Основное преимущество Протокола Secure Copy (SCP) заключается в том, что он обеспечивает безопасность. Передача файлов осуществляется с использованием RCP и протокола SSH, который предлагает шифрование и аутентификацию. SCP сохраняет конфиденциальность передаваемых данных, блокируя анализаторов пакетов от извлечения ценной информации из пакетов данных.
Основной недостаток SCP заключается в том, что он может передавать только файлы и не является таким же полным процессом, как другие протоколы. Тем не менее, стоит отметить, что SCP может передавать файлы быстрее, чем протокол SFTP, который широко считается преемником SCP, поскольку он также работает поверх SSH.
Также следует отметить, что, хотя Протокол Secure Copy безопасен, он не является непогрешимым. Если оболочка на удаленной стороне выводит что-либо для неинтерактивных сессий, локальный процесс SCP интерпретирует этот вывод как команды SCP. Это может привести к ошибкам или, что еще хуже, скрипт запуска удаленной оболочки может быть вредоносным и отправить эксплойт вместо ожидаемого файла.
С другой стороны, в 2018 году Гарри Синтонен обнаружил некоторые уязвимости в популярных реализациях SCP (включая OpenSSH), которые включали возможность модификации разрешений на директории для перезаписи произвольных файлов и внедрения терминальных управляющих последовательностей для скрытия следов.
Примеры использования SCP
Протокол SCP — это простой и мощный командный инструмент, который обеспечивает безопасную передачу файлов между хостами. Он использует порт 22 и работает на уровне сеанса.
SCP является встроенной командой в большинстве операционных систем, таких как MacOS, Windows или Linux. Его можно найти, просто написав команду SCP в терминале. SCP также можно найти в общих приложениях для сетевой передачи файлов, таких как PuTTY (ExtraPuTTY).
Наиболее широко используемый клиент SCP — это SCP Command Prompt, который встроен в большинство реализаций SSH. Команда SCP является безопасным аналогом команды RCP. Протокол SCP должен быть частью всех серверов SSH, которые хотят предоставлять услугу SCP, так же как SCP работает и как сервер SCP.
Различие между CP и SCP
Обе команды требуют наличия источника и места назначения для выполнения операции копирования. Однако основное отличие заключается в том, что SCP требует, чтобы одно или оба из этих мест находились на удаленной системе.
Инструменты серверов SFTP и FTPS:
SolarWinds Serv-U Managed File Transfer Server предлагает бесплатную пробную версию. Это безопасный FTP-сервер, который поддерживает SFTP, FTPS и FTP для Windows и Linux.
Files.com — это облачная платформа для файлов с встроенным FTP и SFTP сервером. Будучи основанным на удаленном сервере, этот сервис предлагает гораздо больше функций, чем традиционный сервер SFTP.
CrushFTP — популярный сервер безопасности FTP и FTPS. Он поддерживает SFTP, FTPS, SCP и HTTPS.
Типичные ошибки при использовании SCP
Обычная ошибка, с которой могут столкнуться пользователи Linux, — это ошибка “SCP permission denied”. Это сообщение возникает, когда пользователь пытается передать зашифрованные файлы с одной системы Linux на другую.
Когда вы выполняете команду SCP, Linux создаст зашифрованную копию указанного файла, папки или каталога и поместит эту копию в указанное место.
Команда SCP или Secure Copy помогает копировать файлы или папки между двумя системами Linux, которые могут быть локальными или удаленными.
Большинство пользователей Linux сталкиваются с ошибкой “SCP permission denied” в какой-то момент, из-за очень простых ошибок или оплошностей при выполнении команды. Вот несколько распространенных ошибок, которые могут привести к этому, и их решения:
Вы ввели неверное имя пользователя или пароль при использовании команды. Решение: дважды проверьте указанную информацию.
Файл может находиться в другом месте, чем указано в команде SCP. Команда SCP требует знать, где расположены ваши целевые файлы. Поэтому важно проверить, не были ли файлы перемещены в другое место.
Файл может иметь ограниченный доступ на чтение или запись (или то и другое). Решение: войдите в удаленный каталог и проверьте доступ на чтение/запись. Если у вашего пользователя нет доступа, его следует назначить вручную.
Ваш профиль пользователя не имеет прав собственности на каталог, из которого вы пытаетесь передать файл. Это можно исправить с помощью следующей команды: $ sudo chown -R “username”:”username” “path to your remote directory”.
Часто задаваемые вопросы
Какова связь между SCP и SSH?
SCP — это сетевой протокол, основанный на протоколе RCP, который поддерживает передачу файлов между хостами в сети. Кроме того, SCP использует Secure Shell (SSH) для передачи данных и применяет те же механизмы аутентификации, чтобы обеспечить подлинность и конфиденциальность передаваемых данных.
Что такое SSH File Transfer Protocol?
Протокол передачи файлов SSH (также известный как Secure File Transfer Protocol, или SFTP) — это сетевой протокол, который обеспечивает доступ к файлам, передачу файлов и управление файлами через любой надежный поток данных. Он предоставляет пользовательский интерактивный интерфейс для исследования удаленной файловой системы и также позволяет использовать скрипты с предварительно написанными командами.
Всем привет! Мы продолжаем знакомить вас с бесплатным дайлером GoAutodial и сегодня расскажем, как создать простейшую компанию, загрузить в неё лидов для обзвона и, собственно, начать уже пользоваться благами данного решения.
Предисловие
В нашей прошлой статье мы показали пошаговую установку GoAutoDial и остановились на том, что получили доступ к вэб-интерфейсу администратора.
Не лишним будет отметить, что помимо интерфейса администратора, GoAutoDial CE 3.0 устанавливает ещё кучу полезных дополнительных интерфейсов. Ниже приводим таблицу всех доступов и дефолтные пароли всех интерфейсов, которые становятся доступными после установки:
Доступы
Логин
Пароль
MySQL (mysql -u root -p) http://IP-адрес_сервера/phpmyadmin/
root
vicidialnow
Limesurvey (Опросы) http://IP-адрес_сервера/limesurvey/admin/admin.php
admin
kamote1234
Интерфейс администратора – http://IP-адрес_сервера/
admin
goautodial
Интерфейс агента - http://IP-адрес_сервера/agent/
с agent001 до agent020
goautodial
Учётная запись (SIP)
с 8001 до 8020
goautodial
Настройка
Теперь, когда мы разобрались с доступами, переходим к настройке. Пока что нас интересует интерфейс администратора, поэтому просто вписываем адрес нашего сервера в адресную строку любимого браузера и вводим дефолтные реквизиты доступа: admin/ goautodial. Нас встречает довольно симпатичный дашборд:
Управление и навигация в интерфейсе администратора осуществляются с помощью панели задач, которая находится слева. Первое, что необходимо сделать, прежде чем мы сможем начать использовать GoAutoDial по назначению - это, конечно, настройка внешней линии (trunk) для звонков в PSTN. В GoAutoDial это называется - Carriers.
Итак, наводимся на панельку слева и выбираем Admin Settings → Carriers:
Перед нами открывается пошаговый помощник добавления новой внешней линии. Выберем тип Manual и продолжим:
В GoAutoDial доступно два вида аутентификации – IP Based и Registrationв зависимости от того, какой использует ваш VoIP провайдер – выберите подходящий. Заполняем все поля, как если бы создавали новый транк на FreePBX. Подробнее о том, как зарегистрировать транк – читайте в нашей статье. Заполняем все необходимые поля и кликаем Submit. Теперь линию нужно активировать, для этого открываем её ещё раз для редактирования и меняем предпоследний параметр в открывшемся к окне - Active с N на Y.
Отлично, теперь мы можем создать компанию обзвона. Для этого в панели слева выбираем Telephony → Campaigns. Откроется пошаговый помощник, который по умолчанию начнёт создавать компанию. Если вы хотите ввести ID и название компании самостоятельно - поставьте галочку в (check to edit campaign id and name):
Далее необходимо загрузить файл Excel, содержащий необходимые для обзвона данные. Главное- это сами номера и имена абонентов. Вы можете скачать пример нашего файла по ссылке, чтобы понять какой формат распознаёт GoAutoDial (поля не обязательно должны называться именно так как у нас в файле, также вы можете сделать дополнительные поля). Выберите код страны (в нашем случае это 7) и нажмите Next.
Скачать шаблон
Наконец, на последнем шаге выбираем метод набора (Есть автоматический - Auto-Dial, ручной - Manual и предиктивный - Predictive) и транк, который создавали ранее.
Чтобы загруженные лиды отображались корректно на русском, нужно зайти в mysql и для базы asterisk дать команду set names utf8;
Итак, наша компания обзвона готова к использованию, дело за малым. В первую очередь, нужно зарегистрировать на нашем сервере какую-нибудь конечную точку, например –софтфон Zoiper. В SIP Credentials нужно всего лишь ввести адрес нашего сервера, номер и пароль:
После чего, заходим в интерфейс соответствующего агента (в нашем случае agent005, так как его номер - 8005) и выбираем ранее созданную компанию.
Как только мы авторизовались, на наш софтфон поступит входящий звонок, необходимо его принять и не класть трубку, пока не закончится обзвон. Однако, на данном этапе звонки из компании обзвона поступать ещё не будут, так как наш агент стоит на холде. Чтобы начать обзвон – нужно нажать Resume
Можно также выбрать Manual Dial, набрать номер абонента вручную и нажать Dial Now.
После того, как разговор будет завершён можно указать результат звонка:
Мы хотели бы поговорить про Quality of Service (QoS) в VoIP сетях, рассказать что это такое, как это работает, зачем это нужно и как это настраивать. В этой статье мы рассмотрим, какие проблемы мы можем иметь в сети, и как QoS может с ними помочь.
Для успешного функционирования VoIP сетей голосовой трафик (voice traffic) должен иметь приоритет над трафиком с данными (data traffic). Quality of Service можно определить как способность сети предоставить лучший или особый сервис для группы пользователей и приложений за счет других пользователей и приложений.
Звучит как то, что как раз необходимо для голосового трафика – “лучший” сервис необходим для VoIP не из-за больших требований по пропускной способности (VoIP трафик использует маленькую полосу пропускания, по сравнению с другими приложениями), а из-за требований по задержке. В отличие от трафика с данными, время за которое пакет проходит из одного конца сети в другой имеет значение. Если пакет с данными при прохождении через сеть испытал задержку (delay), то файловый сервер получит файл секундой позже или страничка в браузере будет загружаться чуть дольше, и с точки зрения пользователя не произойдет ничего страшного. Однако если голосовой трафик проходит по сети и испытывает задержку, то голоса начинают перекрываться (например, абонент начинает говорить одновременно с другим абонентом) и продолжать разговор становится невозможно.
Чтобы побороть эти проблемы нужно убедиться, что для голосового трафика подходит не только полоса пропускания, но и что голосовой трафик получает первую доступную полосу. Это означает что если бутылочное горлышко (самое узкое место) находится в сети, где маршрутизатор ставит трафик в очередь, то перед тем как его выслать, маршрутизатор будет перемещать голосовой трафик перед трафиком данных, чтобы отправить его в первом доступном интервале. И это как раз задача Quality of Service. QoS, по сути, является не отдельным инструментом, а классом инструментов, направленных на то чтобы дать администратору полный контроль над трафиком внутри сети. Как и когда использовать каждый инструмент QoS зависит от требований к сети от трафика и ее характеристик.
Понимание основных проблем
Перед тем как применять QoS, нужно разораться с тем, какие проблемы мы пытаемся решить. Рассмотрим основные:
Недостаток пропускной способности (Lack of bandwidth) – Множественные потоки голосового трафика и трафика с данными конкурируют за ограниченную полосу пропускания.
Задержка (Delay) – Для того чтобы пакет дошел из пункта отправления в пункт назначения требуется какое-то время. Задержка имеет три формы:
Фиксированная задержка (Fixed delay) – Значение задержки, которое нельзя изменить. Например, требуется определенное время, чтобы пакет добрался до определенной географической локации. Это значение считается фиксированным и QoS не может повлиять на него.
Переменная задержка(Variable delay) – Значения задержки, которые можно изменить. Например, задержка в очереди интерфейса маршрутизатора является переменной, потому что она зависит от того, сколько пакетов находится на данный момент в очереди. На эту задержку можно повлиять поставив голосовые пакеты перед пакетами с данными.
Джиттер (Jitter) – Разница задержек между пакетами. Например, первому пакету разговора потребовалось 100 мс чтобы добраться до точки назначения, в то время как второму потребовалось 110 мс. В этой ситуации джиттер составляет 10 мс.
Потеря пакетов (Packet loss) – пакеты теряются из-за переполненного или ненадежного сетевого подключения.
Очень важно понимать эти проблемы, поскольку они вызывают наложения звука, эхо, потрескивания и разорванные звонки.
Механизм QoS предназначен для того, чтобы обеспечить бесперебойную передачу голоса в течение временных перегрузок в сети. Однако это не волшебная палочка, которая сможет решить все проблемы в сети. Например, если в сети есть недостаток пропускной способности, то при добавлении голосовых пакетов не стоит ожидать что QoS сможет все решить – получится что либо приложения с данными будут работать так медленно, что перестанут быть функциональными, либо голосовой трафик будет испытывать проблемы с качеством.
Цель QoS – обеспечить постоянную пропускную способность для голосового трафика таким образом, чтобы была низкая постоянная задержка с одного конца сети в другой. Чтобы выполнить это требование необходимо иметь настроенные механизмы QoS в каждой точке сети, где существует перегрузка.
Требования к голосовому и видео трафику
Разный тип трафика, который используется в сети, имеет разные требования QoS. В отличие от трафика данных, голосовой трафик считается предсказуемым. В то время как трафик данных может значительно увеличиваться при скачивании или передачи большого объема данных, голосовой трафик остается постоянным для каждого звонка поступающего и покидающего сеть. Фактический объем полосы пропускания, требуемый для голоса сильно зависит от используемого кодека.
Помимо требований к пропускной способности, голосовой трафик имеет следующие дополнительные требования:
Задержка (End-to-end delay) : 150 мс или меньше
Джиттер: 30 мс или меньше
Потеря пакетов: 1% или меньше
Видео трафик имеет такие же требования по задержке, но потребляет большую полосу пропускания. Кроме того ширина полосы пропускания может меняться в зависимости от того, сколько движения происходит в видео (большее количество движений значительно увеличивают необходимую пропускную способность).
Требования к трафику данных
Невозможно подогнать весь трафик данных под одно требование, потому что каждое отдельное приложение имеет свои QoS требования. Приложения данных можно разделить на несколько категорий:
Критически важные приложения (Mission-critical applications) – эти приложения критически важны для организации и требуют выделенной полосы пропускания.
Транзакционные приложения (Transactional applications) – эти приложения обычно взаимодействуют с пользователями и требуют быстрого времени отклика. Например, сотрудник техподдержки может использовать приложение базы данных чтобы получать информацию о абоненте на основе ID предыдущих запросов.
Низкоприоритетные приложения (Best-effort applications) – эти приложения некритичны или некатегоризированы. Это может быть почта, веб и FTP.
“Мусорные ” приложения (Scavenger applications) – это непродуктивные приложения, в которых нет необходимости для работы, но которые поглощают значительные объемы полосы пропускания. Например, это могут быть p2p приложения типа BitTorrent
Каждой из этих категорий приложений можно назначить определенный уровень QoS.